CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Applicazione

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano a tutti gli ordini di prodotti e servizi (di seguito, collettivamente, i “Prodotti”) effettuati tramite il sito web casaequilibrata.com (di seguito il “Sito”) da un consumatore (di seguito il “Cliente” o “Tu”).

1.2. Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali prima di effettuare l’ordine. La convalida dell’ordine equivale ad accettazione delle stesse.

1.3. Queste Condizioni Generali potranno essere modificate in qualsiasi momento. La versiapplicabile è quella in vigore alla data dell’ordine.

2. Prodotti

2.1. I Prodotti presentati sul Sito sono quelli normalmente disponibili per la vendita tramite il Sito, nei limiti delle disponibilità di magazzino.

2.2. Le fotografie e i testi che illustrano i Prodotti non sono impegnativi e hanno il solo scopo di fornire una rappresentazione dei Prodotti stessi.

3. Ordini

3.1. Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà selezionare i Prodotti desiderati e inserirli nel “carrello”, compilare la scheda d’ordine elettronica e trasmetterla seguendo le istruzioni sul Sito.

3.2. L’ordine sarà confermato via e-mail al Cliente, che conterrà un riepilogo delle informazioni relative all’ordine stesso, ai Prodotti acquistati, al prezzo, alle caratteristiche essenziali e alle spese di spedizione.

3.3. Ogni ordine costituirà un contratto autonomo.

4. Prezzi e Pagamento

4.1. I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro, IVA inclusa. Sono esclusi i costi di spedizione, che saranno indicati in modo chiaro e separato prima della conferma dell’ordine.

4.2. Il pagamento può essere effettuato con le modalità indicate sul Sito al momento dell’ordine.

4.3. Il Cliente si impegna a garantire di disporre dei fondi necessari per il pagamento.

5. Spedizione e Consegna

5.1. I Prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante il processo d’ordine, entro i termini comunicati al momento dell’ordine o, in mancanza, entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni dalla data dell’ordine.

5.2. La proprietà dei Prodotti si intenderà trasferita al Cliente al momento del pagamento integrale del prezzo. I rischi relativi ai Prodotti saranno a carico del Cliente dal momento della loro consegna.

6. Diritto di Recesso

6.1. Il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti.

6.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione inequivocabile all’indirizzo casaequilibrata.com utilizzando il modulo-tipo di recesso fornito sul Sito o qualsiasi altra dichiarazione esplicita.

6.3. In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. I costi di restituzione sono a carico del Cliente.

6.4. Il rimborso, comprensivo dei costi di spedizione standard, sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui si è preso atto del recesso.

7. Garanzia e Responsabilità

7.1. I Prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale per i vizi conformità, secondo quanto previsto dal codice civile.

7.2. La responsabilità per i danni diretti e indiretti è regolata dalla normativa vigente.

8. Dati Personali

8.1. I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. L’informativa privacy è consultabile sul Sito casaequilibrata.com.

9. Controversie

9.1. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente consumatore.

9.2. Il Cliente ha la facoltà di ricorrere a una procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) secondo le norme di legge.

10. Contatti

10.1. Per qualsiasi informazione o richiesta, il Cliente può contattarci tramite il Sito casaequilibrata.com.